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澳门美高梅官网;特斯拉车主调查:Model 3制造质量日益提高 满意度总体上升

2019-10-31 16:03

[摘要]马斯克宣称:“自从去年起头出货Model 3以来,澳门美高梅官网;我们不断十分专注于零部件和车身制造工艺的改进和调整。其结果是,整个汽车的制造质量平均进步了近40%,特别是在后备箱、尾灯和后部面板区域的间隙改善十分明显。”

腾讯科技讯 10月30日音讯,据外媒报道,美国媒体机构对5000名特斯拉Model 3车主停止的一项普遍调查显示,买家发现特斯拉电动汽车的制造质量日益进步,且得意度总体呈回升趋势。

这项调查分为四个局部,共有164个问题,自2018年头年月起头调查以来,特斯拉车主对此反馈纷歧。但随着工夫的推移,总体得意度出现了明显的回升趋势。大多数车主以为,特斯拉不断在积极关注负面的客户反响,并对其停止改进。

回忆特斯拉的汗青,特别是这家电动汽车制造商陷入“消费地狱”的那段工夫,Model 3车主提出了各种各样的投诉,包孕喷漆分歧格、车身面板存在间隙、组件安放不当和电子故障频发等问题。

早期买家陈诉了许多汽车制造质量方面的缺陷,包孕《生产者陈诉》(Consumer Reports)放弃了对特斯拉最实惠电动汽车的引荐资格。一位芬兰Model 3车主宣称,他们的汽车在行驶2000公里后碰到了许多汽车外不都雅问题,这促使他们就汽车质量问题咨询第三方意见。

这位专业人士称特斯拉Model 3的油漆过于“娇嫩”,并指出他们可以毫不费劲地刮掉车辆上的黑色喷漆。相似质量控制不佳的陈诉,导致特斯拉消费的汽车车身面板间隙超过行业尺度,组件质量也存在问题,2018年头年月车主的不得意度远远高于当前。

自2018年头年月调查起头以来,特斯拉在其电动汽车最惹人瞩目的问题上做出了许多扭转。为了回应行业专家对Model 3建造质量的严厉品评,其首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)留神到特斯拉越来越努力地改进其制造工艺。

马斯克宣称:“自从去年起头出货Model 3以来,我们不断十分专注于零部件和车身制造工艺的改进和调整。其结果是,整个汽车的制造质量平均进步了近40%,特别是在后备箱、尾灯和后部面板区域的间隙改善十分明显。”

随着特斯拉从早期的精品汽车制造商成长为主流的群众市场电动汽车制造商,该公司汽车的外不都雅问题很可能属于“成长的懊恼”。通过精简消费和改进整体系体例造流程,特斯拉致力于学习和实现更高效的流程,最终实现了构建质量的显著进步。

退休的汽车行业资深人士鲍勃·卢茨(Bob Lutz)过去始终品评特斯拉,但他指出,特斯拉汽车间隙问题已经得到了很大改善,到达了“世界级”尺度。在最新调查中,Model 3车主的得意度也有所回升,大多数人的答复是:“没有明显的面板间隙问题,喷漆堪称完善,车身和室内资料毫无瑕疵。”(腾讯科技审校/金鹿)